Letztens streifte ich durch die Computerabteilung des Saturns um eine Patronen für meinen neuen Drucker zu kaufen. In der Hand hielt ich einen zerknuddelten Zettel mit der Info Epson Stylus SX115. Also stand ich vor dem Patronen-Regal und suchte… SX 100; SX 105; SX 110; SX 200 ???? Nocheinmal: SX 100; SX 105; SX 110; SX 200 ???? Mist!! Kann es sein, dass ich für meinen Drucker keine Patronen bekomme (das war nämlich der Grund, warum ich mich von meinem alten Drucker trennen musste, die passenden Tintenpatronen wurden einfach nicht mehr hergestellt).
Also sah ich mich suchend nach einem der rot gekleideten Verkäufer um. Ich erzählte ihm mein Problem und er schaute mich an und fragte “Affe oder Nashorn?” Kurze Verwirrung auf meiner Seite… Dass sich Verkäufer dies hie und da über ihre KunderInnen denken, ok. Aber so direk?! Respekt!
“Affe oder Nashorn?”
“Ich versteh nicht?”
“Na ist auf ihrem Druckerkopf ein Affe oder ein Nashorn abgebildet?”
“Äh aha! Keine Ahnung!”
Also es stellte sich heraus, dass Epson für die vielen Analphabeten dieser Welt ein einfaches (brust ha ha) System entwickelt hat, mit dem man auch ohne lesen zu können, die richtige Patrone bekommt… (Oder der Hersteller ist mit einem komischen Humor ausgestattet und amüsiert sich köstlich, wenn wieder einmal ein/e Verkäufer/in eine Watsche bekommt und ein/e Kunde/in wütend davon stapft).